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Terms of Service (ToS), Imprint, Privacy
The following text is in German language, because we are based in Germany and therefore have to comply to German law. Due to the complexity of legal language, we can not offer a translation into other languages. It is your responsibility to understand and agree to our ToS before you place an order. By placing an order, you make clear that you have understood and agreed to our terms of service and conditions. If you intend to buy from us and have a specific question about business procedures, just contact us before you place your order and we will do our best to answer your question.

Imprint, Impressum

Fa. Papke
MDPC-X CABLE-SLEEVING
Gartenstr. 4B
86825 Bad Wörishofen
GERMANY

Bitte kontaktieren Sie uns möglichst per E-Mail, da es erfahrungsgemäß die präziseste, zielführendste, effizienteste und eindeutigste Kommunikation ergibt, welche im Verlauf auch bestmöglich nachvollziehbar ist.
E-Mail: contact@cable-sleeving.com

Ohne eine vorherige terminliche Abstimmung können wir häufig keinen ausführlichen telefonischen Service anbieten, da unsere vorhandenen Kapazitäten im Tagesverlauf für Produktions-, Buchhaltungs- und Versand-Tätigkeiten benötigt werden.
Tel.: +49 (0) 176 97416364  (mögl. wochentags zwischen 14:00 und 16:00 deutscher Zeit)

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE238398053

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr.

Terms of Service (ToS), Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

--- BEGINN ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINUNGEN ---

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Zustandekommen des Vertrages, Pflichten des Anbieters Fa. Papke, MDPC-X CABLE-SLEEVING und des Nutzers (Kunde) sowie die Abwicklung der zwischen dem Nutzer und des Anbieters Fa. Papke, MDPC-X CABLE-SLEEVING geschlossenen Verträge.

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter Fa. Papke, MDPC-X CABLE-SLEEVING, Gartenstr. 4B, 86825 Bad Wörishofen, DEUTSCHLAND (nachfolgend MDPC-X) und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt MDPC-X nicht an, es sei denn, MDPC-X hat ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

2. Vertragsabschluss

2.1 Die Präsentation der Waren im Onlineshop MDPC-X ist kein verbindliches Angebot an den Kunden, sondern nur ein unverbindlicher Onlinekatalog.

2.2 Die Absendung der Bestellung des Kunden  - auf der Internetseite von MDPC-X - stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die in der Bestellung enthaltenen Waren zu den mit der Bestellung übermittelten Konditionen dar.

2.3. Nach dem Eingang der Bestellung schickt MDPC-X dem Kunden eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei MDPC-X bestätigt und die Details der Bestellung in Einzelheiten aufführt. Diese E-Mail ist die Bestellbestätigung. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes des Kunden dar, sondern soll diesen lediglich darüber informieren, dass die Bestellung bei MDPC-X eingegangen ist.

2.4 Der Kaufvertrag zwischen Anbieter und Kunde kommt erst zustande, wenn MDPC-X die bestellte Ware an den Kunden versendet und den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail, der Versandbestätigung, bestätigt, spätestens mit Anlieferung der Ware beim Kunden. Über bestellte Waren aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Das Selbe gilt hinsichtlich nicht in der Lieferung enthaltene Waren, sofern zuvor keine Versandbestätigung verschickt wurde und der Kaufvertrag deswegen mit der Anlieferung der Ware beim Kunden zustande kommt.

3. Preise und Zahlungsarten:

3.1 Alle in unserem Onlineshop angegebenen Preise enthalten die gesetzlich festgesetzte Mehrwertsteuer in Höhe von 19%, sofern Sie sich nicht registriert haben sowie eingeloggt sind. Falls Sie sich registriert und eingeloggt haben UND NICHT zum Steuergebiet der EU-Gemeinschaft zählen, da Rechnungsadresse / Lieferadresse dementsprechend lauten, dann werden Ihnen die entsprechenden, mehrwertsteuerbefreiten Preise angezeigt, die für Sie geltend sind. Alle Preise verstehen sich ab Firmenstandort Bad Wörishofen, DEUTSCHLAND inklusive Verpackung und zuzüglich sämtlicher entstehender Versand- und ggf. Nachnahmekosten. Weitere Informationen zum Thema Versandkosten und Bezahlung finden Sie auf unserer Homepage.

3.2 Die Bezahlung durch den Kunden kann durch Vorkasse oder PayPal erfolgen. Für B2B Kunden kann eventuell, nach Absprache, auch die Zahlung per Rechnung vereinbart werden.

Vorkasse- und PayPal-Zahlung: Vorkasse- und PayPal-Zahlungen erfolgen mittels Banküberweisung oder PayPal. Bei Bestellung per Vorkasse erhalten Sie eine automatisch generierte Auftragsbestätigung per E-Mail mit Angabe der Bankverbindung von MDPC-X sowie der anzugebenden Details und der Ihrer Bestellung zugeordneten Bestellnummer. Diese Bestellnummer geben Sie bitte als Verwendungszweck bei der Bank-Überweisung an. Bitte beachten Sie, dass je nach Wochentag und Geschwindigkeit der jeweiligen Bank ein Zahlungseingang 1 bis 4 Werktage dauern kann. Ihre Bestellung kann erst nach erfolgtem Zahlungseingang bearbeitet und versendet werden.

3.3 Mindestbestellwert: Der Mindestbestellwert für Endkunden, als reiner Warenwert ohne Versandkosten, beträgt 15 €. B2B-Kunden Mindestbestellwerte werden individuell vereinbart.

3.4 Bitte beachten Sie bei einer Bestellung aus Ländern, die nicht zum Steuergebiet der EU gehören, welche Einfuhrzoll erheben, dass MDPC-X keinen Einfluss auf die Höhe der Zollgebühren oder die zu entrichtenden Steuern Ihres Landes hat.

4. Lieferung und Transportschäden:

4.1 Die Lieferung erfolgt durch Sendung ab Standort Bad Wörishofen an die vom Kunden mitgeteilte Lieferanschrift. An deutsche Packstationen wird nur geliefert, wenn auch die entsprechende Versandart gewählt und bezahlt worden ist, ansonsten erfolgt die Lieferung an die Rechnungsadresse.

4.2 Lieferung bei Vorkasse / PayPal: Bei Bestellungen gegen Vorkasse / PayPal erfolgt die Auslieferung erst nach vollständigem Geldeingang bei MDPC-X. Im Falle von Vorkassebestellungen nimmt MDPC-X keine Reservierung der bestellten Waren für den Kunden vor. Sollte es in diesem Zusammenhang zu Verzögerungen bei der Auslieferung kommen, z. B. weil die bestellte Ware zwischenzeitlich abverkauft ist und neu bestellt werden muss, wird MDPC-X den Kunden umgehend hierüber informieren.

4.3 Soweit die Lieferung an die vom Kunden mitgeteilte Lieferanschrift erfolgt, schaltet MDPC-X hierfür ein Frachtunternehmen ein. Das Risiko, dass die Ware während des Transports untergeht oder beschädigt wird, trägt nach dem Gesetz im Verhältnis zum Kunden MDPC-X, sofern sich der Kunde nicht in Annahmeverzug befindet.

4.5 Um eventuelle Ansprüche bei Transportschäden gegenüber dem Transportunternehmen abzusichern, müssen äußerlich erkennbare Transportschäden bei Ablieferung der Bestellung dem Post- / Paketboten angezeigt werden. Transportschäden, die äußerlich nicht erkennbar waren, müssen dem Transportunternehmen von MDPC-X spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Auslieferung gemeldet werden, da andernfalls zu Lasten von MDPC-X vermutet wird, dass die Bestellung ohne Transportschäden ausgeliefert wurde. Deshalb ist es wichtig, dass Sie uns in einem solchen Fall umgehend informieren, am besten durch Beifügen eines Fotos direkt nach dem Öffnen des Versandbehältnisses. Grundsätzlich besteht keine Verpflichtung für Sie, das Paket bei Lieferung zu öffnen und auf Transportschäden zu untersuchen. Bitte informieren Sie uns umgehend telefonisch oder per E-Mail von dem Schaden, damit wir uns um die Abwicklung kümmern können. Ihre Gewährleistungsansprüche wegen etwaiger Transportschäden werden durch die vorstehenden Regelungen nicht berührt.

5. Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.

6. Gewährleistung:

6.1 Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche des Kunden beträgt bei Verbrauchern bei neu hergestellten Sachen 2 Jahre, bei gebrauchten Sachen 1 Jahr. Die Frist beginnt mit Ablieferung der Ware beim Kunden. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist bei neu hergestellten Sachen 1 Jahr, bei gebrauchten Sachen 6 Monate. Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt ebenfalls nicht für Schadensersatzansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

6.2 Die Produktbilder, die für die Warenpräsentation im Onlineshop von MDPC-X verwendet werden, sind lediglich Beispielsfotos: Farbwirkungen des realen Produkts sind Abhängig von Licht- und Farbtemperatur. Unter neutralen Bedingungen von ca. 5500K entstehen die Produktbilder und sind auf einem korrekt farbkalibrierten Monitor relativ nah an der Realität, können jedoch nicht als verpflichtend angesehen werden, da auch die Wahrnehmung des Menschen sowie Umgebungseinflüsse jeweils unterschiedlich sein kann.

6.3 Gibt der Kunde in der Mängelanzeige die von ihm gewünschte Art der Nacherfüllung nicht ausdrücklich an, obliegt MDPC-X die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache erfolgt.

6.4 Stellt sich eine Mängelrüge als unberechtigt heraus, schickt MDPC-X die Ware an den Kunden zurück. Die Kosten einschließlich des Prüfungsaufwandes trägt der Kunde. Die Geltendmachung eines tatsächlichen höheren Aufwands bleibt vorbehalten. Der Käufer ist zum Nachweis berechtigt, dass der Aufwand von MDPC-X tatsächlich geringer war.

6.5 Es wird keine Gewährleistung übernommen für Schäden, die entstanden sind aus unsachgemäßer oder ungeeigneter Verwendung, fehlerhafter Inbetriebnahme oder Montage, natürliche Abnutzung, nachlässige oder fehlerhafte Verwendung, Nichtbeachtung der Wartungs- oder Betriebsanleitung sowie unsachgemäße Instandsetzungsarbeiten oder Änderungen durch den Kunden oder Dritte.

7. Haftung:

7.1 Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht.

7.2 Von dem unter 8.1 bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

7.3 Die Vorschriften des ProdHaftG (Produkthaftungsgesetzes) bleiben unberührt.

8. Anwendbares Recht:

8.1 Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen MDPC-X und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik DEUTSCHLAND Anwendung. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

9. Salvatorische Klausel:
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

10. Anbieterkennzeichnung:

Fa. Papke
MDPC-X CABLE-SLEEVING
Gartenstr. 4B
86825 Bad Wörishofen
DEUTSCHLAND
Tel.: +49 (0) 176 97416364

Ust-IdNr. DE238398053
St.Nr. 140/257/10100
Stand 1.1.2016

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr.

--- ENDE ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINUNGEN --- 

--- BEGINN DER WIDERRUFSBELEHRUNG (Gültigkeit für alle EU-Mitgliedsländer) ---

Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

 

Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fa. Papke, MDPC-X CABLE-SLEEVING, Gartenstr. 4B, 86825 Bad Wörishofen, Telefonnummer: +49 (0) 176 97416364, E-Mail- Adresse: contact@cable-sleeving.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Das MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR finden Sie unter der folgenden Internetadresse: http://www.cable-sleeving.com/widerrufsformular.pdf
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Bestelleinheiten und Handhabung im Falle des Widerrufs bei verminderter Bestelleinheit:

Wird eine vom Kunden bestellte und durch MDPC-X gelieferte Bestelleinheit durch Kunden-Benutzung in Länge (bei Sleeve und Schrumpfschlauch) oder Stückzahl (Pre-Cut Schrumpfschlauch, Crimpkontakte, Schrauben, Nieten und Stecker) reduziert, so ist die angebrochene / vom Lieferzustand verminderte Bestelleinheit des Produkts vom Umtausch und jeglichem Teilwertersatz durch MDPC-X ausgeschlossen.
(Beispiel A: Der Kunde bestellt 2 Bestelleinheiten a 100 Meter SMALL-Sleeve in Farbe Color-X. Zwei Bestelleinheiten ergeben 200 Meter. Der Kunde schickt weniger als 200 Meter zurück, was einer reduzierten Bestelleinheit von kleiner als 2 entspricht. Zurückerstattet durch MDPC-X wird nur der Betrag für die vollständig erhaltene Bestelleinheit, in diesem Fall 100 Meter. Beispiel B: Der Kunde bestellt 1 Bestelleinheit a 100 Meter SATA-Sleeve in Farbe Color-X. Der Kunde schickt weniger als 100 Meter zurück, was einer reduzierten Bestelleinheit von kleiner als 1 entspricht. Es erfolgt keine Zurückerstattung durch MDPC-X, da keine vollständige Bestelleinheit mehr vorhanden ist. Beispiel C: Der Kunde bestellt 1 Bestelleinheit a 150 Meter SMALL-Schrumpfschlauch in Farbe Blau. Der Kunde schickt weniger als 150 Meter zurück, was einer reduzierten Bestelleinheit von kleiner als 1 entspricht. Es erfolgt keine Zurückerstattung durch MDPC-X, da keine vollständige Bestelleinheit mehr vorhanden ist. Beispiel D: Der Kunde bestellt 1 Bestelleinheit a 50 Pinremover. Der Kunde schickt weniger als 50 Pinremover zurück, was einer reduzierten Bestelleinheit von kleiner als 1 entspricht. Es erfolgt keine Zurückerstattung durch MDPC-X, da keine vollständige Bestelleinheit mehr vorhanden ist.)

 

Besondere Hinweise:

Bei einer Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklichen Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Kunde diese selbst veranlasst hat.


--- ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG (Gültigkeit für alle EU-Mitgliedsländer) ---

Rechtliche Hinweise zur Website

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